Tại sao trang web của bạn chậm? Giải pháp!

Kênh bán hàng của bạn chủ yếu qua website. Nhưng một ngày đẹp trời nào đó, trang web của ở trạng thái bị đơ, khách vào load cả chục giây vẫn chưa thấy xuất hiện cái gì. Bạn không biết lý do vì sao? Hôm nay cùng blog escvn làm rõ.

Khi chúng ta vào 1 trang web, nếu trang web đó bị đơ thì có 2 khả năng xảy ra. Có thể vấn đề bắt nguồn từ chính trang web đấy (hosting, tên miền,...), cũng có thể bắt nguồn từ chính bạn (mạng chậm, máy tính chậm,...)

I. Nguyên nhân từ chính trang web của bạn

1. Domain (tên miền) đã hết hạn?

Bỗng dưng một ngày, bạn không vào được trang web của bạn. Bạn cũng không nhớ rõ là tên miền của bạn đã được gia hạn hay chưa. Nếu như tên miền đã hết hạn mà không thực hiện gia hạn tên miền thì trang web của bạn sẽ không thể vào được. Trường hợp tồi tệ hơn là tên miền của bạn sẽ bị thu hồi.

Một vấn đề khác của tên miền, chính là DNS tên miền. Bạn yêu cầu nơi bạn đăng ký tên miền (nhà đăng ký tên miền) để thực hiện kiểm tra, nếu xảy ra trục trặc thì họ cũng hỗ trợ giải quyết cho bạn. Bạn nên sử dụng hệ thống máy chủ DNS tên miền trong nước. Nếu bạn sử dụng DNS máy chủ nước ngoài thì bạn có thể gặp trường hợp cá mập cắn đứt cáp biển thì trang web của bạn sẽ rơi vào trường hợp bị cắn luôn.

2. Hosting của trang web đã bị đầy?

Mỗi gói hosting có một dung lượng nhất định. Nếu bạn mua một gói hosting SSD1 tại esc có dung lượng 1.5GB, có băng thông là 60 GB. Vì vậy, khi dữ liệu trang web vừa đạt được 1.5 GB thì khi vào trang web sẽ bị đơ. Bạn cần nâng cấp lên một gói có dung lượng cao hơn.

Xem thêm: Các gói dịch vụ hosting SSD tại esc.vn

Một trường hợp khá hiếm đối với các gói hosting nhỏ (như SSD1) là có giới hạn lưu lượng băng thông - 60GB, còn lại hầu như các gói hosting khác không giới hạn băng thông (unlimited). Nếu trang web của bạn hết dung lượng băng thông thì đồng nghĩa bạn, khách hàng không thể truy cập vào nó.

3. Số lượng người truy cập web của bạn

Cùng một lúc, trang web của bạn chỉ có vài chục lượt truy cập thì trang web vẫn chạy nhanh. Tuy nhiên, nếu trang web của bạn có vài trăm người cùng truy cập một lúc thì sẽ quá tải mà chạy chậm. Nếu trang web này thường xuyên có lượng truy cập lớn như thế thì bạn có thể nâng cấp lên một gói hosting cao cấp hơn.

4. Hãy xem đường truyền dữ liệu từ máy đến hosting/ server hoặc theo chiều ngược lại có ổn không

Giả sử kiểm tra đường truyền của trang web: esc.vn

Bạn thực hiện các bước sau đây để kiểm tra:

+ Mở CMD
+ Nhập: tracert esc.vn (tracert + Dấu cách + tên miền cần kiềm tra)

Bạn sẽ biết dữ liệu truyền tải được đi như thế nào, bị time out ở đâu... Bạn biết được nguyên nhân ở chỗ nào mới có thể khắc phục được.

II. Nguyên nhân đến từ người truy cập web

1. Máy tính/ thiết bị dùng để truy cập có vấn đề

Giả sử, Bạn vào trang web esc.vn thì load 20 giây; bạn vào 5,6 trang web khác không có kết quả tốt hơn. Đối với chuyện này, thứ mà bạn cần xem lại là thiết bị truy cập của bản thân rồi. Nếu trường hợp chỉ có 1 trang web bị chậm thì đó là lỗi của trang web nhưng bạn vào trang web nào nó cũng y chang, tốc độ load không nhanh hơn chút nào thì đó là lỗi của bạn.

2. Mạng wifi/ data internet bất thường

Bạn sử dụng mạng internet (wifi hoặc 4G).

Giả sử bạn sử dụng một gói wifi (gói cá nhân với số lượng giới hạn là 5 người dùng cùng một lúc), gia đình của bạn có 3 người, bạn sử dụng rất ok. Bạn là người tốt bụng, bạn chia sẻ mật khẩu wifi của bạn mấy đứa nhỏ hàng xóm, thế là wifi nhà bạn được thêm 6,7 người dùng. Bây giờ, cục wifi nhà bạn luôn được 6,7 thiết bị kết nối túc trực (tính luôn cả nhà bạn)

So với giới hạn 5 người dùng thì với 7 người dùng, wifi nhà bạn không thể cho phép truy cập nhanh, và bạn cũng không thể chớp mắt một cái là vào được trang web như trước khi chia sẻ cho những đứa nhỏ hàng xóm.

Tôi lại giả sử 1 trường hợp khác, bạn sử dụng mạng 4G của một nhà mạng nào đó. Nhưng, bạn chưa nộp tiền thanh toán cước, hay bạn ở một nơi mà 4G chưa đến chỉ có tốc độ 3G, thậm chí là tốc độ 2G thì làm sao bạn có thể truy cập trang web trong tít tắt.

Ở đây, tôi nhấn mạnh wifi/ hay data internet của bạn cũng quyết định nên tốc độ truy cập web mà bạn muốn truy cập vào.

3. Trình duyệt mà bạn sử dụng tìm kiểm

Hầu hết các trình duyệt hỗ trợ việc tìm kiếm rất ổn. Tuy nhiên có một vài trang web không tương thích với trình duyệt tìm kiếm của bạn.

Còn 1 trường hợp của ảnh hưởng đến tốc độ truy cập vào trang web. Đó là bạn sử dụng chức năng VPN cho trình duyệt. Việc sử dụng VPN có thể che dấu vị trí vật lý của bạn nhưng nó làm tốc độ truy cập của bạn bị giảm đáng kể.

Xem thêm: + Cách chuyển hosting tại nhà cung cấp khác về esc.vn

                  +  Cách đăng ký hosting tại esc.vn