Cách chuyển hosting tại nhà cung cấp khác về esc.vn

1.HOSTING LÀ GÌ?

Hosting cơ bản được hiểu là dịch vụ lưu trữ web. Tất cả các dữ liệu trên trang web của bạn đều được lưu trữ trên hosting. Nếu hosting có vấn đề thì trang web của bạn cũng như bị loại khỏi cuộc chơi, tức là mọi người không truy cập vào web được.  

2.MỘT SỐ VẤN ĐỀ XẢY RA VỚI HOSTING VÀ HƯỚNG GIẢI QUYẾT

+ Hosting của bạn hết dung lượng lưu trữ (>>> mua một gói dung lượng cao hơn)

+ Hosting của bạn hết băng thông (>>> mua một gói hosting có dung lượng cao hơn)

+ Lỗi kỹ thuật (>>> bạn yêu cầu nhà cung cấp của bạn check gói hosting xem có vấn đề gì không, khi đó nhà cung cấp gói hosting cho bạn sẽ sửa chửa lỗi của bạn);

>>> cả 3 lỗi trên, bạn có thể giải quyết bằng cách tiếp tục sử dụng hosting ở nhà cung cấp hiện tại, còn không bạn có thể đăng ký hosting ở nhà cung cấp mới theo mục 3.

+ Lỗi phục vụ của nhà cung cấp (hướng dẫn giải quyết sẽ được trình bày trong mục 3) 

 3.GIẢI QUYẾT LỖI PHỤC VỤ CỦA NHÀ CUNG CẤP

TRƯỜNG HỢP 1: Thông thường, các nhà cung cấp uy tín thường nhận được phản hồi từ khách hàng sẽ giải quyết trong vòng 24 giờ.

TRƯỜNG HỢP 2: Tuy nhiên, không phải nhà cung cấp nào cũng hỗ trợ khách hàng, hoặc khách hàng có thể chưa cảm việc phục vụ của nhà cung cấp đấy chưa được tốt.

Hướng giải quyết cho trường hợp 2: Bạn có thể gửi phàn nàn đến nhà cung cấp dịch vụ của mình, hoặc bạn thực hiện việc sử dụng gói hosting của một nhà cung cấp khác. 

Sau đây, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thức chuyển gói hosting từ nhà cung cấp khác về esc.vn:

Bước 1: Đăng ký một gói hosting tại esc.vn, sau khi bạn hoàn thành thanh toán thì công ty sẽ cung cấp cho bạn một tài khoản quản trị hosting.

Bước 2: Bạn yêu cầu nhà cung cấp hosting cũ của bạn sao lưu dữ liệu trong hosting thành một file nén.

Bước 3: Bạn gửi file nén đến bộ phận kỹ thuật với yêu cầu upload file dữ liệu lên gói hosting mà bạn vừa mua (email: support@esc.vn).

Bước 4: Trang web bạn chạy bình thường, đến năm tiếp theo bạn gia hạn sử dụng tiếp.

4.HOSTING CỦA ESC.VN

Esc có các gói hosting bao gồm: cloud hosting (B100, S50, S100,…), SSD Hosting (SSD1, SSD2,…),… Bạn có nhu cầu bao nhiêu thì đăng ký gói bấy nhiêu từ 1.5GB, 3GB, 4.5 GB, 6 GB, 8 GB, 10 GB,… Bạn có nhu cầu càng cao thì esc cung cấp cho bạn gói cao hơn, thấp thì có gói thấp. Hết dung lượng thì sao, chỉ cần nâng cấp.

Công ty hỗ trợ các công ty, khách hàng khi chuyển hosting từ nhà cung cấp khác về công ty với các bước thực hiện như được trình bày trong mục 3.

ESC luôn tự hào là một trong những công ty có đội ngũ chăm sóc khách hàng và kỹ thuật tốt nhất hiện nay.

Ngoài ra, khi bạn đăng ký/ chuyển hosting từ nhà cung cấp khác về esc, bạn sẽ được tặng thêm 100% thời gian sử dụng.

Xem thêm: + Cách đăng ký hosting tại esc.